Referenz · Professional Search · München, Deutschland

Customer Support Engineer (DACH) Nachbesetzung in 1 Monat unterschrieben — 12+ Monate später noch im Unternehmen.

Der Kunde musste einen Customer Support Engineer in seinem Münchner Büro nachbesetzen, der DACH-Kunden für eine sehr spezielle Networking-Produktlinie betreute. Wir haben einen starken Berufseinsteiger mit der richtigen technischen Kurve gesourct, innerhalb eines Monats unterschrieben — und der Hire ist über ein Jahr später noch im Unternehmen..

Auf einen Blick

Ergebnis
Nachbesetzung in 1 Monat unterschrieben — 12+ Monate später noch im Unternehmen
Dauer
1 Monat
Service
Professional Search
Branche
Networking · Hardware
Standort
München, Deutschland

Die Herausforderung

Die Herausforderung.

Der Kunde musste einen Customer Support Engineer in seinem Münchner Büro nachbesetzen, der DACH-Kunden für eine sehr spezielle Networking-Produktlinie betreute. Wir haben einen starken Berufseinsteiger mit der richtigen technischen Kurve gesourct, innerhalb eines Monats unterschrieben — und der Hire ist über ein Jahr später noch im Unternehmen.

Das Mandat

Unser Vorgehen.

Wir haben die Suche mit Senior-Recruitern besetzt, die bereits in networking · hardware und im lokalen Markt München aktiv sind. Das Briefing wurde in Woche eins mit dem Hiring Manager kalibriert, und wir haben einen straffen strukturierten Prozess mit wöchentlichem Funnel-Reporting gefahren.

Sourcing erfolgte outbound-getrieben, mit tiefem Market-Mapping des qualifizierten Pools und direkten Kandidatengesprächen — keine Jobbörsen-Posts. Jeder Shortlist-Kandidat wurde gegen die Hiring-Latte qualifiziert, bevor er den Kunden erreichte.

Besetzte Rollen

Was wir besetzt haben.

  • Customer Support Engineer (DACH)

    Der Kunde musste einen Customer Support Engineer in seinem Münchner Büro nachbesetzen, der DACH-Kunden für eine sehr spezielle Networking-Produktlinie betreute. Wir haben einen starken Berufseinsteiger mit der richtigen technischen Kurve gesourct, innerhalb eines Monats unterschrieben — und der Hire ist über ein Jahr später noch im Unternehmen.

Kandidatenlandschaft

Kandidatenlandschaft.

  • Lokaler Markt München

    Wir haben mit dem lokalen München-Pool an networking · hardware-Talenten begonnen — passive Senior-Profile, keine aktiven Jobsucher.

  • Angrenzende Märkte & Relocation

    Wenn der lokale Pool zu eng war, haben wir auf angrenzende DACH- und EU-Märkte erweitert und Relocation bei Bedarf als parallelen Track gefahren.

So haben wir es geführt

Prozess.

  1. Woche 1

    Kalibrierung

    Tiefes Briefing mit dem Hiring Manager, Scorecard abgestimmt, Zielfirmenliste freigegeben.

  2. Wochen 2–3

    Aktives Outbound

    Outbound auf die kalibrierte Longlist, strukturierte Screens, wöchentliches Funnel-Update an den Kunden.

  3. Finale Phase

    Abschluss

    Finale Interview-Runde, Referenzen, Angebotsunterstützung und unterschriebener Vertrag.

Das Ergebnis

Ergebnis.

Nachbesetzung in 1 Monat unterschrieben — 12+ Monate später noch im Unternehmen — Wir haben einen starken Berufseinsteiger mit der richtigen technischen Kurve gesourct, innerhalb eines Monats unterschrieben — und der Hire ist über ein Jahr später noch im Unternehmen.

Kundenstimme: „Wir brauchten Kontinuität für DACH-Kunden — sie haben geliefert, und der Hire ist geblieben." — Country Manager DACH.

FAQ

FAQ.

Warum hat diese Suche in 1 Monat funktioniert?
Weil wir mit einem kalibrierten Briefing gestartet sind, einen outbound-getriebenen Prozess gegen eine gemappte Longlist gefahren haben und vor dem Versand der Kandidaten rigoros qualifiziert haben. Keine Jobbörsen-Volumenstrategie.
Übernehmen Sie ähnliche Mandate in München?
Ja — wir führen professional search-Mandate in München regelmäßig durch. Briefen Sie uns und wir melden uns innerhalb von 48 Stunden mit einer Feasibility-Einschätzung.
Können Sie eine ähnliche Timeline garantieren?
Jede Suche hat ihre eigene Marktdynamik. Wir committen uns nach Woche eins auf eine kalibrierte Timeline und berichten wöchentlich dagegen.

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